문의주신 글에 답변 드립니다.

생점막 넨마쿠 제품은 비관통형 입니다.

안녕하세요 고객님

해당 상품 건전지 삽입방법과 조작법 안내 드리겠습니다.

먼저, 제품 버튼이 있는 쪽을 왼쪽 오른쪽으로 돌릴 수 있게 돼있습니다.

뚜껑을 여시면 내부에 흰색 종이막과 건전지가 동봉 돼 있는데, 종이막을 제거 해주셔야 합니다. 건전지와 닿는 전지 부분의 흰색 동그란 종이막과 전지 전체를 감싸고있는 흰색 종이막을 제거 해주십시오

감싸고있는 종이막에 그림이 그려져 있는데, 건전지를 넣는 방식에 대해 적혀 있습니다.

종이막을 제거하신 후, 그림과 같이 건전지를 넣어 주십시오

뚜껑을 다시 덮으시면 로터가 작동할텐데, 로터 세기는 버튼을 누르시거나, 뚜껑을 살살 돌리시면 세기 조절이 가능합니다.

만약 작동하지 않을 경우 1:1 문의게시판으로 연락 주시면 확인 후 대응하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

다행입니다. 시간이 지연됐으면 분실 될 가능성이 높았는데 기사님이 빠르게 처리해주신것 같습니다.

혹시 사용하시면서 문의사항 생기실경우 언제든 연락주십시오

저희 사이트 이용해주셔서 감사합니다.

엠즈 드림

안녕하세요 고객님

먼저, 저희 사이트 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 일본 본사로부터 수입하는 과정에서 물류비가 많이 오른 상황이라 수입을 잠정 중단해 둔 상황입니다.

사이트에 품절 상품이 많이 보이는 것에 대해서도 이러한 사유가 있습니다.

지금 상황에서는 서큐화이트 입고 확답드리기가 어렵습니다.

기대에 부응하지 못해 죄송합니다.

안녕하세요 고객님

문의주신 제품에 대해 답변드립니다.

누푸2 상품은 현재 엠즈 운영이 어려운 관계로 입고계획이 없습니다.

사이트가 어느정도 정상화 되면 입고할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

먼저 저희 사이트 이용해주셔서 감사합니다.

인기상품 중 하나인 전라생츄어리 및 다른 인기상품 일본에서 입고 위해 메이커 업체에 거래 요청했으나, 원자재 가격 상승 이슈 및 배송비 상승 이슈로 기존 매입가에 수입이 불가하다는 통보를 받았습니다.

원자재 가격이 상승하는것은 어쩔 수 없이 수용했으나, 배송비가 급격하게 상승하여 개인이 수입하는 가격보다 더 비싸져서 현재 수입을 중단조치 한 상황입니다.

전라생츄어리의 경우 국내 도매업체에 풀린 물량이라도 소량 매입하기 위해 업체에 문의중에 있습니다.

저희 사이트 메인 페이지를 보시면 품절 걸린 상품이 많다보니 사이트 운영이 많이 어려운 상황입니다.

다만 폐업보다는 최소한이라도 운영을 유지하기 위해 국내 메이커업체에서 조금씩이라도 구비를 해 두고 있습니다.

배송비 상승 이슈의 경우 시간이 지나면 자연스럽게 해소될 것이고, 사이트가 정상화 되면 전라생츄어리 입고에도 큰 문제가 없을 것으로 예상됩니다.