상품문의
성인백화점 엠즈 상품에 대한 궁금증을 해소해 드립니다.
답변완료 언제입고예정인가요??
작성자
cirrus
작성일
2020-06-15
문의내용
Q
언제 재고 들어오나요?
답변
A
안녕하세요 고객님
엠즈코리아 입니다.
1:1 실시간 채팅상담으로 안내드리던 중 전달이 잘 안된것 같아 답변드립니다.
상기 말씀하신 제품은 2020/06/22일(월요일) 일본에서 출발 예정입니다.
스케쥴대로 입고되면 재입고 알림 설정해두시면 알림받아보실 수 있습니다.
혹여나 불편하신 사항이나 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
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답변완료 일제인가요 중국제인가요
작성자
joohnma
작성일
2020-06-11
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답변완료 안녕하세요!
작성자
배추한잎
작성일
2020-05-27
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답변완료 입고 문의
작성자
블루바닐라
작성일
2020-05-21
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답변완료 재입고 예정
작성자
작성일
2020-05-19
문의내용
Q
있나요?
답변
A
다음주 초 (5월 25일~) 에 입고될 예정입니다.
엠즈 드림.
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답변완료 사용법
작성자
유땡땡
작성일
2020-05-09
문의내용
Q
인체에도 붙일 수 있나요?
답변
A
안녕하세요 고객님 엠즈 입니다.
인체에 부착하셔도 어떠한 유해함은 없으나,
인체에 비해 접지면이 팽팽하고 땀이 나지 않는 공기인형에 부착할 것을 상정하고 만든 제품이다보니,
다른 접착도구 없이 바로 인체에 붙이면 부착시간이 짧을것 으로 예상됩니다.
이부분 참고 부탁드립니다.
저희 사이트 이용해 주셔서 감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료 배송
작성자
qwe78810
작성일
2020-05-08
문의내용
Q
어제 당일출고 했는데 오늘 오후 6시 이전까지는 오나요?
답변
A
안녕하세요 고객님, 엠즈 입니다.
먼저, 출고 이후 시점부터 배송에 관한 컨트롤은 모두 'CJ대한 통운'에서 이뤄집니다. 따라서 배송 도착시점에 대한 정확한 안내가 어려운점 미리 양해부탁드립니다.
서울 강서구의 경우 보통 출고 다음날 수령하십니다. 하지만, 고객님 지역 담당기사님 스케쥴에 따라 이부분 변동될 가능성이 있어 정확한 예측은 어렵습니다.
상품 수령하시는 시간 역시 고객님 지역 담당기사님 재량에 달린 문제로 확실한 시간을 알기 어렵습니다.
다만, CJ대한통운 기사님은 배송전에 미리 도착 예상시간이 담긴 문자메시지를 발송해 주시며 해당 문자의 번호로 전화를 거시면 택배기사님과도 직접 소통이 가능 하십니다.
특정 시간에 수령을 하셔야 하는경우, 집 밖에서 물건을 받으셔야 하는 경우 모두 기사님께 직접 전화를 거셔서 조율하시는게 가장 확실한 방법입니다.
배송안내는 불가피하게 정확한 안내가 어려운점 다시한번 이해를 부탁드립니다.
좋은하루 되세요!
엠즈 드림.
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답변완료 언제쯤 재입고 될까요?
작성자
클러서
작성일
2020-04-29
문의내용
Q
재입고는 언제쯤 가능한 지 궁금합니다.
답변
A
안녕하세요 고객님! 해당 상품은 5월말 입고될 예정입니다.
상품 기본설명 하단에 있는 재입고 알림 버튼 눌러주시면 재입고시 문자로 알림이 갑니다.
저희 사이트 이용해 주셔서 감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료 비밀배송
작성자
작성일
2020-03-31
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답변완료 배송시간
작성자
성재
작성일
2020-03-23
문의내용
Q
오늘 이제품 시켰는데 언제올수있는지 알수있을까요?
답변
A
안녕하세요 고객님, 엠즈 입니다. 주문하신 상품은 당일인 오늘 바로 출고됩니다.
다만, 상품을 고객님께서 수령하시는 시점은 온전히 'CJ대한통운'과 고객님 지역 담당 기사님에 달린 문제여서 확실한 안내가 어려운 점 양해를 부탁드립니다.
따라서 이전 데이터를 통해 추측하여 말씀드리자면, 고객님 상품 수령하시는 지역이 대전이기때문에 아마 수요일에 수령하실 가능성이 높습니다. 엠즈(양재)에서 출발하여 대전까지 바로 다음날 배송완료가 되는 경우도 있었습니다만 2틀이 걸리는 경우가 더 많았습니다.
저희 사이트 이용해 주셔서 감사합니다. 엠즈 드림.
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답변완료 입고일이 언제인가요?
작성자
검은책
작성일
2020-03-19
내용보기
답변완료 재고 더 안들어오나요?
작성자
작성일
2020-03-08
문의내용
Q
답변
A
안녕하세요 고객님 오늘 입고되었습니다!
즐거운 하루되세요~
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답변완료 1577327058
작성자
ABCD
작성일
2020-03-07
문의내용
Q
상품코드 1577327058 일본정품 인가요?
답변
A
안녕하세요 고객님. 엠즈 입니다. 엠즈는 일본 최대 번화가 아키하바라 역전에 위치한 7층 높이의 '애로타워'로 유명한 '성인백화점 엠즈'의 공식 한국 온라인숍 입니다. 따라서, 거의 모든 제품은 일본 엠즈에서 공수해오며, 일본 엠즈에서 수급받지 않는 제품은 일본 제조사에서 직접 수입하고 있습니다. 문의 주신 상품의 경우 제조사인 '매직아이즈'에서 직접 물건을 수입하고 있습니다. 국내 도매업자를 통해 물건을 돌여오는 것이 아니고, 이름 모를 중국 도매사이트를 통해 구매하는것도 아닌 전상품 제조사에서 직접 받거나 일본 엠즈에서 수급해 오는 것이기 때문에 어떠한 경우에도 물건이 가품일 경우는 있을 수 없습니다. 그러니 가품에 대한 걱정은 안하셔도 됩니다. 저희 사이트 이용해 주셔서 감사드리며, 코로나 조심하시길 바랍니다! 즐거운 주말되세요! 엠즈 드림.
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답변완료 재고있나요??
작성자
BBcream
작성일
2020-03-01
답변
A
안녕하세요 고객님! 엠즈 입니다.
문의주신 상품, SSI의 '니플컵' 재고 충분히 보유하고 있습니다.
더불어 저희 엠즈는 SSI 국내 유일의 총판으로, 정품인것은 물론 SSI의 제품을 가장 많이 보유하고 있습니다.
저희 사이트 이용해 주셔서 감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료 안쪽 포켓있는 상품인가요?
작성자
꿍따라꿍따라
작성일
2020-02-20
문의내용
Q
로터 사이즈는 얼마한거까지 들어가나요?
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