상품문의
성인백화점 엠즈 상품에 대한 궁금증을 해소해 드립니다.
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답변완료문의드립니다
- 작성자
- 아까시끼
- 작성일
- 2021-12-29
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답변완료재입고 언제될까요?
- 작성자
- 보나파04
- 작성일
- 2021-12-21
문의내용
Q
12월 중순즈음을 말하셔서 궁금합니다
답변
A
안녕하세요 엠즈입니다.
제조사측 생산관련 이슈로 일본에서 물건 수급이 어려워 다음 입고일이 무기한 연기되었습니다. '
미나미씨..'의 경우 다른 제품고 달리 제조사와 직접 소통하지 못하고 중간 업체를 거쳐 수입을 진행하다보니 재고수급 문제에 대해 기민한 소통이 어려운 문제가 있었습니다.
불편 드려 죄송합니다.
엠즈 드림.
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답변완료재입고 언제쯤 될까요?
- 작성자
- 존슨01
- 작성일
- 2021-12-13
문의내용
Q
재입고 언제쯤 될까요?
답변
A
안녕하세요. 엠즈 입니다.
현재 재입고는 22년 1월 초순으로 예상됩니다.
대략 오늘(21년12/13)부터 한 달뒤 입고된다 생각해주시면 되겠습니다.
정확한 입고일이 잡히면 상품 상세 상단에 입고일을 표기해놓도록 하겠습니다.
감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료쿠션에뭐가들어있나요?
- 작성자
- Dongs
- 작성일
- 2021-12-09
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답변완료입고 언제쯤 되나요?
- 작성자
- 사이버버그2077
- 작성일
- 2021-12-07
문의내용
Q
입고 언제쯤 되는지 궁금합니다.
답변
A
안녕하세요 고객님. 먼저 말씀드렸던 입고일이 미뤄져 죄송하다는 말씀 드립니다.
일본 내에서도 재고를 많이 보유하고 있는 상품이 아니다 보니, 이번 수입과정에서 재고 확보를 하지 못하였습니다.
하지만 계속 입고 의지를 갖고서 제조사 측과 소통중이므로, 이번달(12월) 중순에 입고가 가능할 것으로 예상됩니다.
너무 오랜시간 기다림만 드리는것 같아 정말 죄송합니다.
입고 예정일이 잡히면 썸내일에 표기해놓도록 하겠습니다.
감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료국산 제품인가요?
- 작성자
- 코코낸내
- 작성일
- 2021-12-03
문의내용
Q
국산 제품인가요? 메이드 인 차이나 제품인가요?
명시된 제조사 검색을 해봤는데 해당 파우더 관련 정보는 찾기가 쉽지 않아서 문의드립니다.
벌크 상품 외 완제품이 따로 있으면 제품명이라도 알려주세요.
답변
A
안녕하세요. 엠즈 입니다.
먼저 해당 상품은 벌크가 아닌 100g 용량으로 판매되는 기본 도소매 상품 입니다.
자연활석 성분이며 한국에서 제조되어 판매되고 있는 상품 입니다.
감사합니다.
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답변완료박스 일러스트
- 작성자
- helloworld
- 작성일
- 2021-11-30
문의내용
Q
사진에 나온것 처럼 구형 일러스트 인가요 아니면 신형인가요?
사용목적이 아닌 콜렉팅용으로 구형을 찾고 있어서요
답변
A
안녕하세요 고객님.
현재 저희 보유하고 있는 세븐틴 라인중 유일하게 세븐틴 에볼로션과 세븐틴 에볼로션 소프트가 썸내일 이미지와 동일하게
구형버전 패키지를 보유하고 있습니다.
이부분 참고하시어 사이트 이용 부탁드립니다.
감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료재입고문의
- 작성자
- 리디
- 작성일
- 2021-11-29
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답변완료재입고 예정일
- 작성자
- ㅍㄹㅇㄹㅇ
- 작성일
- 2021-11-26
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답변완료재입고
- 작성자
- kkrrr
- 작성일
- 2021-11-07
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답변완료커버 사이즈가 얼마나 되나요?
- 작성자
- 오박이
- 작성일
- 2021-10-30
문의내용
Q
서큐버스 2.5 베개 빅사이즈로 살려하는데 사이즈가 맞을까요?
답변
A
안녕하세요.
커버사이즈는 세로 57cm 가로 38cm 입니다.
원래 용도가 공기를 덜 채운채로 커버를 씌우고 마저 공기를 채울 수 있는 에어필로우용 이다보니
솜으로 채워진 베개에 커버를 씌우기가 조금 타이트하게 느껴지실 수 있습니다만, 현재 저희 판매하고 있는 엠즈쿠션 사이즈에는 잘 착용이 되었습니다.
말씀하신 서큐버스 2.5 베개는 저희가 보유하고 있지 않아 확인이 어려운점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료점도
- 작성자
- hongadeh
- 작성일
- 2021-10-23
문의내용
Q
본 제품은 점도가 고점도/중점도/저점도 중에 무엇인가요?
전에 온천욕정인지 r-20뿌니인지 동봉된 것을 사용해본 것 같은데 괜찮았단 기억만 있고 점도가 어땠는지는 기억이 안나서요
답변
A
안녕하세요.
해당 젤은 저점도에서 중점도 사이의 점도를 갖고 있습니다(오나츠유와 점도 부분에서 흡사합니다).
토이즈하트 패키지에 동봉되는 기본 샘플젤은 시기마다 종류가 조금씩 바뀌고 있습니다만,
대체로 이 제품과 동일하거나 유사한 점도의 젤이 동봉되고 있습니다.
이 부분 참고하시어 사이트 이용을 부탁드립니다.
감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료재입고 문의
- 작성자
- hongadeh
- 작성일
- 2021-10-21
문의내용
Q
단품은 품절이 아니고 입문패키지만 품절인 것 같은데 재입고 금방 될까요?
답변
A
안녕하세요 고객님.
현재 소량 재입고 되었습니다.
오늘 또는 내일안에 품절될 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료입문패키지
- 작성자
- hongadeh
- 작성일
- 2021-10-20
문의내용
Q
본 제품으로 입문하고 싶은데
본 제품으로 입문패키지 구매는 불가능할까요?
답변
A
안녕하세요. 고객님
아쉽지만 해당 상품은 입문 패키지 구성 계획이 없는 상품입니다.
이 부분 참고하시어 사이트 이용을 부탁드립니다.
감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료깨져서 왔습니다ㅠㅠ
- 작성자
- 힐프힐프
- 작성일
- 2021-10-19