상품문의
성인백화점 엠즈 상품에 대한 궁금증을 해소해 드립니다.
답변완료 안녕하세요!
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답변완료 입고 문의
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답변완료 재입고 예정
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Q
있나요?
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A
다음주 초 (5월 25일~) 에 입고될 예정입니다.
엠즈 드림.
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답변완료 사용법
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Q
인체에도 붙일 수 있나요?
답변
A
안녕하세요 고객님 엠즈 입니다.
인체에 부착하셔도 어떠한 유해함은 없으나,
인체에 비해 접지면이 팽팽하고 땀이 나지 않는 공기인형에 부착할 것을 상정하고 만든 제품이다보니,
다른 접착도구 없이 바로 인체에 붙이면 부착시간이 짧을것 으로 예상됩니다.
이부분 참고 부탁드립니다.
저희 사이트 이용해 주셔서 감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료 배송
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Q
어제 당일출고 했는데 오늘 오후 6시 이전까지는 오나요?
답변
A
안녕하세요 고객님, 엠즈 입니다.
먼저, 출고 이후 시점부터 배송에 관한 컨트롤은 모두 'CJ대한 통운'에서 이뤄집니다. 따라서 배송 도착시점에 대한 정확한 안내가 어려운점 미리 양해부탁드립니다.
서울 강서구의 경우 보통 출고 다음날 수령하십니다. 하지만, 고객님 지역 담당기사님 스케쥴에 따라 이부분 변동될 가능성이 있어 정확한 예측은 어렵습니다.
상품 수령하시는 시간 역시 고객님 지역 담당기사님 재량에 달린 문제로 확실한 시간을 알기 어렵습니다.
다만, CJ대한통운 기사님은 배송전에 미리 도착 예상시간이 담긴 문자메시지를 발송해 주시며 해당 문자의 번호로 전화를 거시면 택배기사님과도 직접 소통이 가능 하십니다.
특정 시간에 수령을 하셔야 하는경우, 집 밖에서 물건을 받으셔야 하는 경우 모두 기사님께 직접 전화를 거셔서 조율하시는게 가장 확실한 방법입니다.
배송안내는 불가피하게 정확한 안내가 어려운점 다시한번 이해를 부탁드립니다.
좋은하루 되세요!
엠즈 드림.
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답변완료 언제쯤 재입고 될까요?
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문의내용
Q
재입고는 언제쯤 가능한 지 궁금합니다.
답변
A
안녕하세요 고객님! 해당 상품은 5월말 입고될 예정입니다.
상품 기본설명 하단에 있는 재입고 알림 버튼 눌러주시면 재입고시 문자로 알림이 갑니다.
저희 사이트 이용해 주셔서 감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료 비밀배송
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답변완료 배송시간
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Q
오늘 이제품 시켰는데 언제올수있는지 알수있을까요?
답변
A
안녕하세요 고객님, 엠즈 입니다.
다만, 상품을 고객님께서 수령하시는 시점은 온전히 'CJ대한통운'과 고객님 지역 담당 기사님에 달린 문제여서 확실한 안내가 어려운 점 양해를 부탁드립니다.
따라서 이전 데이터를 통해 추측하여 말씀드리자면, 고객님 상품 수령하시는 지역이 대전이기때문에 아마 수요일에 수령하실 가능성이 높습니다. 엠즈(양재)에서 출발하여 대전까지 바로 다음날 배송완료가 되는 경우도 있었습니다만 2틀이 걸리는 경우가 더 많았습니다.
저희 사이트 이용해 주셔서 감사합니다.
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답변완료 입고일이 언제인가요?
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답변완료 재고 더 안들어오나요?
작성자
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문의내용
Q
답변
A
안녕하세요 고객님 오늘 입고되었습니다!
즐거운 하루되세요~
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답변완료 1577327058
작성자
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Q
상품코드 1577327058 일본정품 인가요?
답변
A
안녕하세요 고객님. 엠즈 입니다.
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답변완료 재고있나요??
작성자
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답변
A
안녕하세요 고객님! 엠즈 입니다.
문의주신 상품, SSI의 '니플컵' 재고 충분히 보유하고 있습니다.
더불어 저희 엠즈는 SSI 국내 유일의 총판으로, 정품인것은 물론 SSI의 제품을 가장 많이 보유하고 있습니다.
저희 사이트 이용해 주셔서 감사합니다.
엠즈 드림.
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답변완료 안쪽 포켓있는 상품인가요?
작성자
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문의내용
Q
로터 사이즈는 얼마한거까지 들어가나요?
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답변완료 마이크로미니화이트
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Q
이벤트로 하나더준다더니 안왔는데요...?
답변
A
안녕하세요 고객님. 엠즈 입니다.
확인해본 결과 고객님 말씀대로 사은품이 빠진채로 발송되었습니다. 불편드려 정말 죄송합니다.
물류 시스템을 리뉴얼하는 과정중에 발생한 미발송으로, 빠른 작업완료를 통해 같은 문제가 다시는 발생하지 않도록 하겠습니다.
미발송된 마이크로 미니 화이트는 오늘 바로 발송처리 하겠습니다.
저희 사이트 이용해주신것에 감사드리며, 불편드린점 다시한번 사과드립니다.
엠즈 드림.
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답변완료 이 제품 언제 입고 예정인가요?
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작성일
문의내용
Q
궁금합니다
답변
A
안녕하세요 고객님, 엠즈 입니다.
결론부터 말씀 드리자면, 빠르면 2월 말 늦어도 3월초 입고될 예정입니다.
하지만 제조사측의 물량부족과 대형 성인용품 수입에 대한 제한때문에 5개 내외로 소량입고될 예정입니다.
따라서, 입고 직후 품절될 가능성이 높으니 이부분 유념 부탁드립니다.
재입고 알람을 원하시면 하단의 [재입고알림] 버튼을 눌러주시면 재입고날 문자 메시지가 발송 됩니다.
엠즈 드림.
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