안녕하세요 고객님. 

해당 상품은 한국 총판 통해 구매하여 판매하고 있는 상품으로, 가격이 저렴한 대신 단선 불량 문제가 종종 발견됩니다.

제조사가 제조 공정을 일부 개서한 뒤로는 이 불량 건수가 크게 감소했지만 여전히 발생할 가능성이 있습니다.

고객님 적어주신 내용을 보아 단선 불량 제품을 받아보신 듯 합니다.

이런 경우 저희쪽에 1:1 게시판 또는 채팅상담 통해 불량 내용 전달 주시면 확인하고 새상품을 재발송해드리고 있습니다. 

참고하여 사이트 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

고객님 엠즈는 직접 구축한 자사몰 이어서, 상세 페이지 및 안내 문구에 대한 게시물은 데이터베이스, 코드 조회로 전부 일괄 조회가 가능합니다.

말씀하신 문구는 조회서 어디에도 확인되지 않았습니다. 

혹시 어디에서 그 문구 보셨는지 말씀주실 수 있으실까요 ? 저희가 미처 확인할 수 없는 곳에 그런 '확인을 위해선 개봉하고 착용 해도 환불, 반품 된다' 는 문구가 있다면 바로 수정 조치 하곘습니다.