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어제 당일출고 했는데 오늘 오후 6시 이전까지는 오나요?
안녕하세요 고객님, 엠즈 입니다.
먼저, 출고 이후 시점부터 배송에 관한 컨트롤은 모두 'CJ대한 통운'에서 이뤄집니다. 따라서 배송 도착시점에 대한 정확한 안내가 어려운점 미리 양해부탁드립니다.
서울 강서구의 경우 보통 출고 다음날 수령하십니다. 하지만, 고객님 지역 담당기사님 스케쥴에 따라 이부분 변동될 가능성이 있어 정확한 예측은 어렵습니다.
상품 수령하시는 시간 역시 고객님 지역 담당기사님 재량에 달린 문제로 확실한 시간을 알기 어렵습니다.
다만, CJ대한통운 기사님은 배송전에 미리 도착 예상시간이 담긴 문자메시지를 발송해 주시며 해당 문자의 번호로 전화를 거시면 택배기사님과도 직접 소통이 가능 하십니다.
특정 시간에 수령을 하셔야 하는경우, 집 밖에서 물건을 받으셔야 하는 경우 모두 기사님께 직접 전화를 거셔서 조율하시는게 가장 확실한 방법입니다.
배송안내는 불가피하게 정확한 안내가 어려운점 다시한번 이해를 부탁드립니다.
좋은하루 되세요!
엠즈 드림.