안녕하세요 엠즈 입니다.

목요일 오전에 주문해주시면 당일 출고되어 

일반적으로 서울/경기/충청도 지역까지는 다음날 수령하시고 그 외 전남/경남 지역은 경우에 따라 2틀 걸리는 경우도 있습니다.

하지만 이는 일반적인 배송 시간에 대해 말씀드리는 것일뿐 출고 이후의 물류흐름은 택배사에 맡겨지기 때문에 정확한 배송일정이 아님을 양지 부탁드립니다.

저희 사이트 이용해 주셔서 감사합니다.

엠즈 드림.

안녕하세요 고객님. 엠즈 입니다.

단품 구매시 별도의 정해진 사은품은 없습니다만, 

저희가 보유하고 있는 1회용 윤활젤을 3개내외로 주문하신 상품과 같이 보내드리고 있습니다.

참고하시어 사이트 이용부탁드립니다.

감사합니다.

엠즈 드림. 

안녕하세요 고객님, 엠즈 입니다. 

뒤집어서 세척하는 것은 오나홀 내구도에 상당히 안좋은 영향을 끼칩니다. 

그리고 해당 상품은 내부가 직선형이며 길지 않고 소재가 단단한 편이라 꼭 뒤집지 않고 손가락, 부드러운 타월, 드라이 스틱 정도의 오나홀 세척용품이면 충분히 꺠끗한 세척이 가능 하십니다.

따라서 뒤집어 까서 세척하시기 보단 원형 상태에서 세척 하실것을 권장드립니다.

엠즈 드림.

안녕하세요 고객님, 엠즈 입니다.

먼저 늦어진 배송으로 불편드려 죄송합니다. 

고객님 상품은 정상적으로 출고되었으며, 특별한 이슈가 아닌 CJ대한통운 택배 물량 급증으로 평소보다 배송이 늦어진 것으로 확인됩니다.

또한, CJ대한통운 사무직원 자택근무의 여파로 물류 흐름이 온라인 배송조회에 반영되지 않는 일이 잦습니다. 

고객님 상품 또한 실제 배송과정과는 무관하게 전산상 물류흐름이 반영되지 않은것으로 보입니다.

고객님께서 물건을 수령하시는 시점에 대해서는 정확한 파악이 어렵습니다만, 특별한 이슈가 없다면

내일 (9/16, 수)에는 수령하실 수 있으실 것으로 예상 됩니다.

저희 사이트 이용해 주셔서 감사합니다.

엠즈 드림.